复精企业培训课程

中国银行某省分行人力资源培训班-非人力资源经理的人力资源管理

课程主题 非人力资源经理的人力资源管理
课程目标 1. 使学员了解在公司人力资源管理中应扮演的角色和履行的职责；
2. 使学员掌握部门常规的人力资源管理方法和技巧；
3.使学员树立现代企业人力资源管理理念。
培训对象 分行部门总经理、一级支行行长
课程纲要 一、业务经理为什么要管理本部门的人力资源
1. 人力资源是你拥有的最重要资源
2. 管理者的核心技能是管人理事
3. 人力资源是一项专业管理技术
4. 掌握人力资源管理会帮助你成功
二、与人力资源部合作共舞
1. 与人力资源部的关系定位
2. 掌握公司人力资源战略
3. 通过人力资源部帮助学习人力资源管理的流程、制度和技能
三、部门经理要承担哪些人事工作
1. 认识自己，了解员工
2. 选择管理风格，营造工作环境
3. 当员工的教练
4. 合理安排工作
5. 运用非物质激励
6. 贯彻公司人事政策
四、识人的技术
1. 盘点资源，制订计划
2. 确定多元化用人方法
3. 组织应聘者甄选和面试
4. 掌握面试方法和工具
5. 避免看人的五种“捷径”
五、育人的技术
1. 培训的定义和意义
2. 管理培训需求
3. 确定部门在职培训内容和要求
4. 三种在职培训的组织方法
5. 建立培训档案
6. 管理受训的员工
六、用人的技术
1. 向员工介绍绩效管理制度
2. 帮助员工共订目标
3. 开展过程控制
4. 绩效面谈的方法和艺术
5. 适时的鼓励
七、留人的技术
1. 发挥你的领导力、影响力
2. 管理三种留人要素
3. 管理“问题员工”
4. 管理离职员工
八、管人先管己
1. 兼收俱蓄，博学勤用
2. 其身正，不令而从
教学方式 课堂讲授、案例研讨、视频分析、表格测试、讲师点评、管理实战、情景模拟、项目作业、主题沙龙、名家论坛、沙盘模拟、户外拓展、商务考察、实地游学